看到一条趣闻,《歌手报复美联航却一歌成名》。美联航弄坏了一个歌手的吉他,于是他写了一首《美联航弄坏了我的吉他》。Dave Carroll无疑是幸运的,因为他乘坐的是美联航而不是国航或者东航,如果这事儿发生在贵国,你就是写一首《×航弄坏了我的鸡巴》估计也没人搭理你。
西方人的危机公关意识很强,在一种很得体的前提下,把危机化为烧鸡。贵国一般不这样,出事了第一反应是找比较大的官,然后自上而下,让你丫闭嘴。或者,遇到麻烦就是看毛片不打手枪——硬挺着。反正挺段时间就过去了,因为他们都发现现在的人都容易健忘,二十天后又是一条好汉。
记得前两年到处都是以何为耻以何为荣的口号,最后变成了扯淡,因为口号没有力量,缺少人性化。这年头,谁还相信口号啊。现在贵国公民基本上不明白什么叫羞耻了,企业、个人、官员有一个算一个,真出点问题,都已不觉得怎么样了。首先是从公共人物的言行上,我认为,公共人物的言行是在一直试探公众的底线,当公众一而再再而三地降低底线,也就同时降低了耻辱感。公众耻辱感普遍降低,貌似宽容度高了,其实是是非越来越不清楚了。我研究了很多公共人物或者企业在遇到危机时的后续行为,大都以一种侥幸心理面对危机,即便是企业,亦是如此。
Dave Carroll也许只是当时很无奈,或者美联航也跟国航一样,他只是想借一首歌发泄一下自己的不满,没想到给他带来那么多好处。当然,首先这首歌你写的要有意思好听才行,《美联航弄坏了我的吉他》这首歌写得很好听,视频也很好玩。不然你写一百首也没用。以前人们总以为抗议歌曲是用来阶级对抗的,其实不是,它可以用来做任何事情。
如果谁以后在被服务过程中出现什么问题,不妨像Carroll一样,比如你对房地产商不满、对中石化不满,对任何你看着不顺眼的人不满,你都可以写一首歌,配上画面,做成视频,放在土豆或者忧苦这样的视频网站,然后你就睡觉吧,在梦里,那些怠满你的人找上门来,向躺在床上的你三鞠躬并道歉,并赔偿拟以笔损失费。事实上可能是:当你第二天上网观看你的视频效果究竟如何,却发现内容已经被删掉了。当然也有另外一种情况,这个视频在网络上传播得到处都是,但是你所指责的对象却一直无动于衷,仍然继续干着他们的坏事。最后他们终于说话了:“人不能无耻到这种地步!”
我自己经历过一件事,说海尔售后服务太好了,一天打三个电话问你服务的怎么样。这样的企业毕竟不多,虽然售后跟踪服务质量的电话打得让你有点烦,但至少不是坏事。
不信邪的同学可以如法炮制一下,遇到不开心的事情写一首歌,自己唱出来,音准找不到无所谓,今天人们对音准已经没概念了,音乐人都不在乎音准,你也不用在乎,然后把它放到网上,看看一觉醒来后会发生什么。
当然,依我的猜测,倒不是得罪你的人联系你道歉,而是宋柯老板用一个特快专递把一份歌手签约合同送给了你,然后高晓松会主动打电话要给你写歌,你往楼下一看,下面有一帮粉丝,他们高喊:“loen学友我地支持你/aaron华仔我地支持你/忆莲sally我地支持你/beyond草蜢我地支持你/王菲shirley我地支持你/jimmy dicky我地支持你/艾跑偏我支持你”。你就红了,万幸中的不幸啊。哈哈。。。。


以为看错了呢,表哥好效率~~
感觉而已何必在意 @ 七月 25th, 2009:
真是不一样。三表这篇文章真不错.服了!
股票 @ 七月 28th, 2009:
在贵国的出路只有撕啦撕拉的
在贵国顶多就是被河蟹了
小峰我做了6年法航了,有好几次投诉法航。记得有一个专门投诉法航的网站。另外国内,在南航有一些不太愉快精力。
另外,我在欧洲3年了,要不给我的链接改一下名字:基本在欧洲 ?
揉沙子 @ 七月 25th, 2009:
您再多呆几年,基本就全用错别字了。
horwa @ 七月 25th, 2009:
刚才找了一下找不到那个URL地址了,记得是顶级域名投诉法航站点。我主要是严重投诉过一次,2006年,后来就没了。
Jovi @ 七月 28th, 2009:
没准就是因为您的投诉,人家一瞅不对劲,赶紧关了网站
回家再听
哈 经典 最后一段是重点!~~
TimeAshes @ 七月 25th, 2009:
无心插柳,插是重点~
最后是软硬天师的的歌词…(要听的可以去”谷歌音乐”在线听)
原来3表也听粤语歌,不知道3表听不听得懂粤语?
李代桃 @ 七月 24th, 2009:
歌名是
广~播~道~f~a~n~s~殺~人~事~件
怎麼剛才歌名被屏蔽了?
中国五大航空公司都是国有企业。
反正跟国字沾上边儿的都别惹就对了。
公道是没有的。
去网通办个宽带网都能给人气死。
身体要紧。
要么河蟹。要么连河蟹都没。
果然有才
呵呵,最后他得到了应有的赔偿了。
还有,千万别开始尝试用外国来跟中国比,无论比方面。否则会心理失衡。
弄坏机巴没事,弄坏机舱事儿就大了。
如果发生在贵国
可能引起民族冲突
唱得很棒。
话说我是今天下午看到ccav,然后找了这歌来听。。。
我记得曾经看过一个视频是关于藏獒托运的 那只藏獒由于航空公司的处理失误壮烈牺牲了。。。。。但是航空公司是按猪肉价格赔偿的。。。这种事估计也就在贵国发生呢。。。有理都说不清···
nikowa @ 七月 26th, 2009:
是的,真的不能冒险!
Alice @ 八月 28th, 2009:
经后行李都甭托运了!~我看光人去都有危险!~人坏了还赔不?!
三表搞个-“×航弄坏了我的[我是二百五]”~~~~~准火 是火上加火
[...] 我估摸着以下这个视频会比较热门,因为王三表的一番话! [...]
你们的责任,,就要承担……
好一句
话
你就像拖人入水的一条鳄鱼,还在不停的咀嚼撕咬着自己的猎物,旁边一群其他的食肉动物在靠近你的猎物,准备和你抢食,也少不了蛆。
这就是中国特色、、
美联航那个狗日的航空公司,服务差得要命,不要说比不上我们的国航和东航,连我们家乡的七台河火车站都比不上。我上次坐他们的飞机从洛杉矶到迈阿密,5个半小时,水都不供应,把我渴死了,只好买了他们强卖的一瓶葡萄酒。回程更过分,坐在倒数第三排,厕所臭死了,那个恶臭,不要说我们七台河,连我姥姥家的石河子公共汽车站都不如,我不得不搬个行李坐他们头等舱的过道上。我说要投诉,他们的乘务员大叔,他姥姥的,是大叔,连一个年轻貌美的大婶都没有,除了大叔就是大妈,陪我,就像居委会的大妈关心我的婚姻问题一天,陪我聊了半天,一直煽动我要投诉,嘴脸像[我是二百五]一样。还特别恳请我投诉的时候把他们加工资的要求连带提一下…
我站了5个半小时,比动乱时候趴货车还经得起考验。一下飞机,我马上写了洋洋洒洒的5000多字的散文,给了美联航。
但现在看了小峰的介绍,才知道我的散文因为没有配MTV所有没有得到他们一星半点的赔偿,早知道截一段小同学峰的毛片做背景…
做了很多航班,还是觉得国泰和新加坡航空最好,他们的小姐漂亮,随叫随到,帅哥都跪着和我说话,好像去了富婆俱乐部一样。
英航也不好,在伦敦机场,把我送到香港,我的行李被运去了南美。
估计是英国在筹备奥运,影响太深远了…
vita @ 七月 24th, 2009:
哈哈哈哈,酱紫哦。
这个留言是亮点,支持下
东方 @ 七月 25th, 2009:
在GOOGLE上百度一下 各航空公司发生事故的频率,美联航 ,法航以及我国的东航都是比较多的,新航,英航,全日空,汉莎都比较少。美联航早晚出大事。我的博客里有较详细数据。
想起一首歌叫《FCC song》,和这个稍稍有点共同点。
love this guy, such a genius!
nice song!
谢谢分享!
拉斯体 @ 七月 25th, 2009:
大哥,英文和中文换来换去的不累吗?
小峰试探shabi公众的底线
我的行李箱上次就被弄坏了
发生在中国
一,若是被和谐没有传出来
则被以“毁谤国有企业罪”关起来
(详情请参见吴保全等)
二,若是被广泛传播
则引起相关部门重视,双方和谐解决。
然后秋后算账,死罪可免活罪难套。
(详情请参见石首事件等)
我喜欢这首歌
不用参照其他事件哈,前段时间李承鹏单挑国航就晓得伐,贵国宁愿花钱公关潜规则,也不得理你。
如果。。。。。。。那么。。。。。
其实三表外语很好,其实三表也很有钱。哈哈
除非不想要笔记本了,谁曾经让国内航空公司托运笔记本?
感觉而已何必在意 @ 七月 25th, 2009:
我就差点干你说的[我是二百五]事,后来被人当头棒呵才没干,C[我是二百五],真悬啊!
感觉而已何必在意 @ 七月 25th, 2009:
咋什么都给250了呢…这个不是人的三表,我为了不当星星从来都是回复,现在可好,直接250了…
最近钱不好赚,我也是硬挺着!
You ‘ re liable, just a d m i t it
最后一段太搞了,针砭时弊啊。
最后一段太搞了,曾绵羊做梦都会笑啊。
Anyway, warm welcome the return of the 开关厂副厂长!*_*
天朝人民最乖了
如果发生在贵国,很多事情是“你有权保持不沉默,但会有人想办法叫你沉默”。
从前天晚上12点到昨天晚上11点多,家里网络中断,头半天说是这边检修(检修你马也不提前通知,缴费都他大爷提前好几天),但中午以后就该正常了。于是我打电话96196找歌华有线,到了三遍,好几个客服,其中有457号665号还有一个没记住号码,都说只能联系一下,但不能确定什么时候,而且他们不给你主动打电话回复到底晚上能不能修好,我生气了,找了值班经理512号,骂他你今天晚上不给我修好你们全家都死光,于是过了3分钟,网络就通了。
我网络刚通,就来看三表,正看到这篇,正在兴奋中,想把刚才事留言,可是三表的服务器却不甚通畅,一点评论就出错,早晨起来才可以了。
哈哈 可以叫大眼老师试试
他似乎和国航八字不合~
他已经文字抗议许久了~ 让他改折腾视频试试~
这样我们可以看看结果如何。
所有航空公司在第一阶段的反映是一样的。
赔款是因为他做出了这么一首歌,产生了舆论影响。
所以航空公司才赔款。
真好听,还是老外比较牛。看看吉他中国有多少哥们的Fender、Gibson被野蛮的快递公司摔坏索赔无门,都没一个想到写首歌来发泄一下。也许像表表叔说的那样会恐被河蟹,但用歌来表达这真是个好主意。
“自己经历过一件事,说海尔售后服务太好了,一天打三个电话问你服务的怎么样。这样的企业毕竟不多,虽然售后跟踪服务质量的电话打得让你有点烦,但至少不是坏事。”
海尔在青岛本地却NB的很,售后虽然很差,报纸电视网络绝对不会出现负面报道。一朋友在青青岛论坛上抱怨了一下刚买的电器,没几个小时,ID就被封了。河蟹得紧哪!
柳叶眉 @ 七月 28th, 2009:
一点不错。差点被海尔海信气死。媒体都是罩着他们的。买过一台海信空调,质量差,售后极差!热线服务机械化,几句礼貌用语来回倒腾,一点不解决问题。最后还是靠自己的力量搞定:拆掉退货!
艾跑偏是指哪个?
Jovi @ 七月 28th, 2009:
三表哥的老情人之一
最贵国发生的话,有可能会因为诽谤罪被跨省追捕。
这是第一次在本家的博客留言。这个博客和twocold的博客是我半年多来每天必上的网站之二。这次也不例外,看了老王的博客内容,忍不住赶紧膜拜一下发达国家的发达故事。结果,这次大失所望,人不是在被联航踢了一年皮球以后才写的这首歌么?之后实在事情搞大了,人联航才迫不得已低下高贵的头么??怎么就变成正面例子了?!希望老王能继续保持冷静客观的口气告诉黑猩猩们真实的事例。
柳叶眉 @ 七月 28th, 2009:
小王同志,人家老王是在猜想写歌之后的不同。侬表满眼都是CNN,好不啦?
就歌论歌,这首歌一般
撒哈拉渔夫 @ 七月 26th, 2009:
还真的很一般…
柳叶眉 @ 七月 28th, 2009:
我也这么觉得。就是美国最普通的乡村音乐风格。词也普通,就是最基本的道理。“是你的责任,你就要承担”。
奇特的是,很多人都做不到。
这首歌还变向给taylor吉他做了个广告。我不会弹,但喜欢音乐的许多人都知道taylor是最好的钢弦原声吉他之一,无数专业音乐人在用。
因Dave Carroll这首歌,美联航股价上周下跌了10%几
自贵国李承鹏宣布不再坐国航后,国航股价上涨了20%多
…%#¥·……¥%%.&*##..哼嗯
生活基本靠忍
遇到麻烦就是看毛片不打手枪——硬挺着
[...] 看到一短片——《2 girls 1 cup》,心理素质不强者甚入。没有吐不是我心理素质强,是因为我从前天晚上开始一直没有吃过东西,没什么可吐的,所以只是干呕——变态的巴西人。还有Dave carroll的一段MV可能会因为代三个表的一篇废话会被大家争相地传看。 [...]
今天无意中在CCAV看到这歌的新闻。。。
两次经历:一次,图便宜买了双程机票,数月后用返程那张时被告知航线取消了。退票,扰攘半天,流氓航空公司硬是“照章”收取了退票费,这是南航干的。另一次,非天气原因延误登机近7个小时,旅客鼓噪之下拿到了延误证明,让到目的地后寻航空公司索赔。当拿着盖有红砣砣的证明找到航空公司,小姐瞪眼看了看:“赔钱?没处理过!”结果可想而知;这次是闻名遐迩的东航。看来不被贵国东西南北中各航空公司欺负个遍就不算贵国人!
美联航真倒霉。抱怨要搞清楚被抱怨的主体。
是机场的野蛮搬运工弄坏了吉他,和美联航没多大关系。机场是机场,航空公司是航空公司,他们是不同的企业。搬运工受雇于机场,而非航空公司。
柳叶眉 @ 七月 28th, 2009:
你这MS有点道理。但是乘客买的是飞机票,不是机场票吧?虽然里面确实有机场建设费。
这篇也好玩
当星星我也要吱一声
在我看来各位的抱怨都像,贵妇人买了一件高级时装后,报怨怎末里衬的袖子里还有一个线头呢
我这几天气还没消呢,就看到这篇博客,我也坐个三表家的小板凳,向各位表表我的经历。
请各位看看我,7月21号乘坐春秋航空公司的飞机的经历,这是我第一次乘坐春秋航空公司的飞机。
我乘坐的是石市飞上海的客机中午11;20起飞,买票的时候被告知,没有发票,要发票的话,要到上海下飞机后,到机场某处开发票。(俺也不是公费旅游,不报销,没票就没票吧)
到了机场办完手续以后,候机大厅牌子上写着,11;40飞,等吧(俺就一家庭妇女,俺的时间不值钱,有的是)
上了飞机后,过道人满满的,我抱着一岁的孩子,就先坐在前排的空位上等着,空姐过来告诉我要看我到登机牌,并告诉我坐前几排要再收我30元的费.(30元够买两代[我是二百五]奶粉了,还是去坐到人家安排的位置吧)
然后我认真地看了一下我的登机牌是29排,我抱着孩子背着大包走啊,走啊,走啊,竟然是最后第二排。
我们坐在靠过道的位置上,坐下后,我才觉得怎末这么热呀,环顾我周围的人都在拿着不同的东西,扇风。人人都大汗淋漓。模糊听到空姐说什末东西坏了,所以没有冷气。要飞机起飞以后才有冷气.(活该,热着吧,谁让你买打折机票呢)
孩子大概太热太烦,一定揪着我的衣服要喝奶,不给就张大嘴哭,满脸又是汗,又是泪,我的孩子只喝人奶,我只好遮遮掩掩给他喝,空姐过来提醒我扣上安全带,我一手抱着孩子,又要顾及衣服要遮住身体,一手去找安全带,找呀找呀,找不着,空姐站在我旁边瞪着无辜的大眼盯着我,看呀看。终于,过道那边的男乘客把我的安全带递到我手上了。空姐瞪着无辜的大眼走了。
飞机终于起飞了,有冷气了。孩子睡了。我向路过的空姐要一条毛毯,然后,这位空姐从我身后餐室,推出了一辆卖盒饭的车,和另一位空姐一起从第一排开始卖盒饭了,(向各位贵妇解释一下,春秋航空不提供免费餐点)
然后,我等呀等呀,孩子手都凉了,毛毯也不来,又一位空哥,从我旁边过,我又向他要毛毯,空哥告诉我,机上只有5条毛毯,他去看看不一定还有。
然后,我等呀等呀,
然后,卖盒饭的空姐,从第一排卖到了我们这一排,从她的车里拿出了一条毛毯,给了我。
然后,我的座位后面就是厕所,不停的有人上厕所,有人过我每次都要挪动一下孩子,终于,一位空姐的美腿把孩子碰醒了,她不肯睡了,坐在后排很不舒服,连我这从不晕车晕机的人,都头晕恶心。我只好给他饼干随他吃,孩子掉了饼干渣包装纸在地上,这时,空姐及时出现了,告诉我,我的座位前面有垃圾袋。然后就走了。
孩子边吃边玩,我头晕中,这时又及时出现了一位空哥,很不客气的告诉我,看好你的孩子,你是他的监护人,等等无理,气势汹汹的话。—-我的一岁婴儿掉了饼干渣在他们高贵的飞机上,他的妈,应当像本,拉登的妈一样感到对不起全世界的人民。—
我要求他提供投诉电话给我,他说,不知道。就走了。再也不来了。
飞机上广播快到上海了,然后空姐及时出现了,给我要毛毯,我问她,那我的孩子从现在到降落到地,都冻着吗。并再次索要投诉电话。这位空姐说我们规定就是这时候收毛毯,哪你先盖着把。然后就走了。
飞机落地了,没有任何人告诉我投诉电话。
我在出租车上打114问,只有一个800的订票电话,手机还打不通,回来后打这个电话,21号投诉后,至今无人理我。
我要是码字像三表那末快,一定给各位细表一下,还有很多气人处呢。
柳叶眉 @ 七月 28th, 2009:
这写一首歌都不够了,你整他三首出来。我支持你,孩子妈!不行你就请注明作曲家王晓峰给填词作曲并演唱,应该能火。
有经历,还要一颗敏感的心、能展开联想、开展创作的能力,此人的乡村音乐真好听.
此人也是在诉讼了一年多无果的情况后写的…..
我们也是有很多这种flash/video 暗讽现代社会的嘛…
厄~~真学不到王老师也听过软硬天师的广播道fans杀人事件
我晚上去省体委游泳馆游泳,到门口说押金100,还要先交游泳票,一共140.我身上就带了130多,我说押身份证也行,押钱包也行,懒得出去取钱了,非说不行,说怕我把衣柜钥匙拿走(态度非常恶劣,好像是我求着他们放我进去游泳一样)。然后说给我个小钥匙,锁在门口的小柜子里(只能放的钱包钥匙),里面是都是敞开的柜子。我一双鞋就800多,放那也不放心。我出来理论,本来想实在不成就不游了。他们又说押手机,我把手机押那,然后他们给了我一把里面的衣柜钥匙,我进去以后怎么也打不开。这时后我早已兴致全无,别说游泳了,就想早点离开这鬼地方。我出去说不游了,可不可以给我退票。结果门口的两个服务员还不给我退票,说票已经撕了,只能等着其他客人进来以后买票才给退,然后还故作嘲讽的说晚上一般没人买票,都是用卡。我一个外地人在长沙出差,想去游个泳,结果还遇到这种事。服务员还说“你有本事就往上告,告到哪我都不怕。”
我事后想了想,虽说这件事情他们有他们的道理,但是这样对待一个大晚上去游泳的顾客实在是太失水准。不知道这个游泳馆的领导有没有对他们进行培训。
相比我去过的很多其他游泳馆,这个游泳馆的硬件条件首先就很一般,更衣室又脏又乱,里面的设施也很陈旧。而且门票很贵(要40元)。以后我再也不会去了。
Dave Carroll issued a statement couple days later stating he DOES NOT accept any compersation for UA but suggested UA to donate the $$ to any charity of their choice…
很多文字,在眼前,其实只是洗澡,而绝无手术刀的可能。
但就算是洗澡也是有意义的,总比连汗毛都碰不得的好,何况,洗了澡,总能泡下点脏来。
把针砭换成了搓澡巾,这是三表先生的无奈和勇气呵。
句句在理,精辟!
想起前日我在贵国办理户口,从A局迁往B局。政务中心取号排队,好家伙,188号,吉利之至!排了一上午,好不容易快到了,午餐时间到,休市一小时。下午继续等待……终于等来了:手续齐全(哪能不全呢,我都跑八回了,每次挤牙膏:带房产证—带结婚证—带毕业证—带派遣证—带单位证明……),可就是不给上?凭啥?A局出状况了,忘了下您的户口,您老再跑一趟A局。晕死!赶到A局,咨询此事,人家有一搭没一搭说:取号排队。据理力争,不是我的错,凭什么浪费俺的时间、精力?天热,大家火气都大,一怒之下,欲投诉,咨询台的jc妹妹曰:投诉也得取号排队。Kao,就你们这些酒囊饭袋,吃俸禄不干活,大家当然要投诉,怪不得投诉都要排队。
我也想自编自导,又怕遭当头棒喝:“人不能无耻到这种地步!”